「優越」賽馬網上直播服務常見問題
 
基本資料
 
登入方法
 
經「優越」賽馬網上直播服務網站/「優越」快速投注登入
 
經馬會投注三合一 (Android/iOS App) ,流動電視頻道 (HKJC TV App) 或Racing Touch (Android/iPad App) 登入
  1. 系統要求
    1. 經馬會投注三合一或流動電視頻道使用賽馬直播的系統要求是甚麼?
    2. 我能成功登入hkjcwebcast.com網站欣賞賽馬直播,可是登入馬會投注三合一 (Android/iOS App) 後卻不見任何賽馬直播按鈕,為什麼?
  2. 使用指引
    1. 如何透過馬會投注三合一 (Android/iOS App) ,流動電視頻道 (HKJC TV App) 或Racing Touch (Android/iPad App) 欣賞賽馬直播節目?
    2. 如何得知馬會投注三合一 (Android/iOS App) ,流動電視頻道 (HKJC TV App) 或Racing Touch (Android/iPad App) 賽馬直播節目播放時間?
    3. 如何設定視像直播畫質?
    4. 如何設定直播語言?
    5. 賽馬直播節目播放突然中斷,並出現「登入已逾時,請重新登入」訊息,怎麼辦?
經馬會投注三合一 (Android/iOS App) ,流動電視頻道 (HKJC TV App) 或Racing Touch (Android/iPad App) 登入
  1. 系統要求
    1. 經馬會投注三合一或流動電視頻道使用賽馬直播的系統要求是甚麼?
      Android 流動裝置 iPhone/iPad
      作業系統 Android OS 7.0或以上 iOS 12.0 或以上
      馬會投注三合一程式版本 Android App 1.18.1或以上 iPhone/iPad App 1.22.3或以上

      *僅供香港境內使用

      流動電視頻道程式版本 Android App 1.10.0或以上 iPhone/iPad App 1.10.2 或以上
      Racing Touch程式版本 Android App 1.10.3或以上 iPad App 1.15.6或以上

      *僅供香港境內使用

    2. 我能成功登入hkjcwebcast.com網站欣賞賽馬直播,可是登入馬會投注三合一 (Android/iOS App) 後卻不見任何賽馬直播按鈕,為什麼?

      賽馬直播功能只適用於1.22.3或以上版本之iOS App/ 1.18.1或以上版本之Android App。請先把你的投注軟件升級,然後登入,便可見到有關按鈕。

  2. 使用指引
    1. 如何透過馬會投注三合一 (Android/iOS App) ,流動電視頻道 (HKJC TV App) 或Racing Touch (Android/iPad App) 欣賞賽馬直播節目?

      特選客戶可參照下列步驟:
      馬會投注三合一 (Android/iOS App) 1. 安裝或升級馬會投注三合一(Android App 1.18.1或以上版本; iOS App 1.22.3或以上版本)
      2. 以登入名稱或投注戶口號碼登入馬會投注三合一


      3. 於賽事進行期間按「更新時間」上方的賽馬直播圖示 ,然後按「視像」或「旁述」


      4. 播放將自動開始;於視像直播畫面可按「<」切換至投注版面,另可於直播器內的設定頁面選按「節省數據」、「標準」、「高清」視像

      流動電視頻道 (HKJC TV App) 1. 安裝或升級流動電視頻道(HKJC TV App (Android) 1.10.0 或以上版本; HKJC TV App (iOS): 1.10.2 或以上版本)
      2. 以登入名稱或投注戶口號碼登入 


      3. 當直播即將開始時,「直播」分頁上將會出現直播磚塊,選擇播放語言或按下直播磚塊,就可以收看或收聽「賽馬直擊」或「賽馬收音機」。

      Racing Touch (Android / iPad App) 1. 安裝或升級Racing Touch (Android App 1.10.3 或以上版本; iPad App 1.15.6 或以上版本)
      2. 以登入名稱或投注戶口號碼登入 


      3. 於賽事進行期間按左上角的賽馬圖示,然後於賽馬直播下按「立即收看」或「立即收聽」


      4. 播放將自動開始;於視像直播畫面可按「返回」切換至投注版面,另可選按「標準」、「高質」或「高清」視像

    2. 如何得知馬會投注三合一 (Android/iOS App), 流動電視頻道 (HKJC TV App), Racing Touch 賽馬直播節目播放時間?

      馬會投注三合一 (Android/iOS App) 方法1:特選客戶登入馬會投注三合一後,按賽馬頁上的賽事直播 圖示,在「視像」及「旁述」按鈕下便會顯示下次賽事的直播時間。

      方法2:登入後,按「更多」,再按「賽馬直播時間表」

      流動電視頻道 (HKJC TV App) iPhone/Android 裝置
      開啟HKJC TV App後,再按「直播節目表」


      iPad
      開啟HKJC TV App後,再按「直播節目表」

      Racing Touch 登入前/後,按左上角 ,選擇賽馬直播;在「立即收聽」下便會顯示下次賽事的直播時間。
      Android App

      iPad App

    3. 如何設定視像直播畫質?

      (此功能不適用於HKJC TV App)
      視像直播節目可選擇以標準畫質或高畫質播放。
      如網絡連線速度較低,建議選用標準畫質。
      如網絡連線非常不穩定,建議改為收聽即時旁述。
      初始設定為:連接Wi-Fi時播放高畫質視像;連接流動網絡時播放標準畫質視像。

      如須更改設定:

      1. 進入「設定」
      2. 於「視像直播畫質」欄下選按所需畫質
      3. 按右上方的「儲存」(儲存後,每次播放節目都會自動選取你的預設畫質)

    4. 如何設定直播語言?

      大部份視像直播及即時旁述節目皆提供廣東話、普通話及英語頻道。

      如須切換:

      1. 進入「設定」
      2. 於「直播語言」欄下選按所需的視像/旁述語言
      3. 按右上方的「儲存」(儲存後,不論程式介面以何種語言顯示,每次播放節目都會自動選取你的預設語言)

    5. 賽馬直播節目播放突然中斷,並出現「登入已逾時,請重新登入」訊息,怎麼辦?

      如在30分鐘內沒有觸碰流動裝置,程式將自動登出。只須重新登入馬會投注三合一,便可再啟動賽馬直播功能。為避免程式再次自動登出,請每隔29分鐘觸碰流動裝置的屏幕或任何按鈕一次。